ZPHについて (私たちについて)

ZPHへようこそ! 私たちは単なるオンライン家具・ホームグッズのストアではありません。 お客様の夢の住まいを実現し、生活の質を高めるための信頼できるパートナーです。

私たちの理念と使命

ZPHでは、家は誰にとっても心安らぐ場所であり、個性とリラックス、そして美しい思い出を育む空間であると信じています。 そのため、私たちの使命は、デザインの美しさ、実用的な機能性、そして卓越した品質を兼ね備えた家具やホームプロダクトを厳選し、お客様が理想の住空間を容易に実現できるようお手伝いすることです。 私たちは、日々の暮らしに快適さとインスピレーションをもたらすユニークなアイテムを発掘することに情熱を注いでいます。

事業内容と運営体制

ZPHの本社は、活力あふれる国際都市、香港特別行政区にございます。 登記・運営を行っている具体的な住所は以下の通りです。香港 九龍 大角咀(タイコックチョイ) 通州街(トンチャウストリート)111号 The Cloud 5階 509室この戦略的な立地により、私たちはグローバルなデザインのトレンドや質の高いサプライチェーンへのアクセスを最大限に活用しています。

香港の地理的優位性と国際的な視野を活かし、私たちはアジア地域を含む世界中の優れたデザイナーや高品質なメーカーと緊密に連携しています。 厳格な選定基準を通じて、zphstore.comで取り扱うすべての製品が、私たちの品質とスタイルに対するコミットメントを満たしていることを保証いたします。

ビジネスモデル

ZPHはオンライン小売に特化したビジネスモデルを採用しています。 公式ウェブサイト zphstore.com を通じて、厳選された家具やホームプロダクトを世界中のお客様に直接お届けします。 このDTC(Direct-to-Consumer)モデルにより、以下のことを実現しています。

  1. 厳選された商品ラインナップ:私たちは商品の数ではなく、独自性、デザイン性、品質にこだわります。 専門チームが市場トレンドを深く分析し、パートナーと共にZPHブランドのポジショニングに合致する商品を開発・選定しています。
  2. コストパフォーマンスの最適化:オンラインプラットフォームでの直接販売により、実店舗の賃料や多層的な流通といった従来の小売における中間コストを削減し、高品質な製品をより適正な価格でお客様に提供することが可能になります。
  3. 利便性の高いショッピング体験:お客様はいつでもどこでも当社のオンラインストアにアクセスし、詳細な商品情報や高解像度の画像をご覧いただきながら、簡単にご購入手続きを完了できます。 私たちは、スムーズで安全なオンラインショッピング体験の提供に努めています。
  4. グローバル配送:信頼できる国際物流パートナーと協力し(詳細は当社の配送ポリシーをご参照ください)、お客様が選ばれた商品を安全かつ迅速にお届けできるよう努めています。

透明性とコミットメント

透明性は、ZPHが最も大切にする価値観の一つです。 以下の点において、常に情報を公開し、誠実であることをお約束します。

  • 企業情報:上記の通り、当社の運営主体および連絡先情報は明確に開示しています。
  • 商品情報:詳細な商品説明、仕様、素材、お手入れ方法を提供します。
  • 明確なポリシー:配送ポリシー、返金ポリシー、プライバシーポリシーはウェブサイト上で明確に公開しており、いつでもご確認いただけます。
  • お客様とのコミュニケーション:お客様とのすべてのやり取りを大切にしています。 ご質問、ご提案、サポートが必要な場合は、ウェブサイトに記載のメールアドレス([zph@zphstore.com])まで、お気軽にお問い合わせください。

私たちのビジョン

ZPHは、信頼されるオンラインホームファニッシングブランドとして、独自の製品とサービスを通じて、より多くのご家庭に美しさと快適さをお届けすることを目指しています。 素晴らしい住まいは、豊かな人生を育むと信じています。

ZPHをお選びいただき、誠にありがとうございます。 お客様と共に、住まいと暮らしの新たな可能性を探求できることを楽しみにしています。

Capitello Lounge Chair in a sophisticated office space
zphstore

ZPHストアについて

ZPHストアは2025年に設立された新しい家具会社で、すべての家庭に高品質で持続可能な家具を提供することに専念しています。フレンチロマンチック、イタリアンミニマリズム、アメリカンクラシック、モダンデザイン、ボヘミアンなど、幅広いデザインスタイルを提供して、多様な審美眼に合わせています。当社の使命は、エレガンスと持続可能性を融合させることであり、2025年3月にプレミアム家具コレクションを発売することを楽しみにしています。

30日間の返品

当社は、ご安心いただけるよう30日間の返品保証を行っております。購入商品に完全に満足いただけない場合は、商品到着日から30日以内に返品をご希望いただけます。商品は新品同様、包装も完全な状態でお願いいたします。

セキュリティ支払い

当社は、安全で信頼性の高い支払いオプションを提供することで、お客様のセキュリティを最優先しています。チェックアウト時には、様々な支払い方法から選ぶことができ、円滑かつ安全な取引を保証します。支払いに関する質問があれば、サポートチームまでお問い合わせください。

FAQs

ZPHストアは2025年に設立され、質の高い持続可能な家具を提供することに専念する新興の家具会社です。当社は2025年3月にプレミアムな家具コレクションを発売する予定です。

当社は、フレンチロマンチック、イタリアンミニマリズム、アメリカンクラシック、モダンデザイン、ボヘミアンなど、さまざまな家具スタイルを取り揃えています。当社の製品には、高品質の家具、セクショナルソファなどが含まれています。

当社は世界中に配送を提供しています。配送時間は地域によって異なり、注文が確認され次第、到着予定日を提供いたします。詳細については、メールまたは電話でお問い合わせください。

はい、当社は30日間の返品保証を提供しています。購入商品に満足いただけない場合は、商品到着日から30日以内に当社にご連絡いただき、返品をご希望いただけます。商品とその包装が元の状態のままであることをご確認ください。

はい、カスタム注文に対応しています。カラーマッチングには通常6〜8週間かかり、カスタマイズ内容によっては追加の製造期間が必要となります。詳細は弊社のカスタマーサービスチームにお問い合わせください。

当社では安全な支払い方法を提供しており、チェックアウト時に表示されます。支払いに問題がある場合は、サポートチームにお問い合わせください。

はい、持続可能性は当社にとって最優先事項です。当社の家具は、FSC認証の木材、再生材料、低ホルムアルデヒドパネルなどの環境にやさしい材料で作られています。当社は、安全性と環境責任を保証するため、FSCとOEKO-TEX®の認証を取得しています。

メールでzph@zphstore.comまでご連絡いただけます。当チームはできる限り早くご質問に回答いたします。